מהשטח
מה אומרים לקוחות עם צוותים בתנועה.
עבר מעולה! תודה על ליווי אישי ומקצועי ברמה הגבוהה ביותר.
פונדק יטבתה
מנכ״ל החברה
תוכנה מצוינת ומאוד ידידותית, צוות מדהים ושירות סופר מהיר! ממליץ.
ענבר דוד ובניו בע״מ
בעל העסק
בשפה שלכם
טכנאי לוקח ציוד, לא מבצע תנועת מלאי.
השפה של השטח היא השפה של המסך, אז אף עובד לא צריך לתרגם לעצמו מה המערכת רוצה ממנו.
- השאלת ציוד
- סריקה ביציאה, על שם הטכנאי, עם תאריך
- החזרה
- סריקה בכניסה, והפריט חוזר לזמין
- רכב שירות
- מחסן קטן שנספר מהטלפון, מול יתרה צפויה
- מי לקח מה
- רשימה חיה של ציוד פתוח לפי עובד
- חומרים בקריאה
- מה שנוצל נסרק במקום, בלי קליטה באתר
- ציוד חוזר לבדיקה
- סטטוס על הפריט, שנשאר גם בדוח
יום של צוות שטח
מהצטיידות הבוקר ועד ההחזרות של הערב.
07:00
הצטיידות
כל טכנאי סורק את מה שהוא לוקח, והציוד נרשם על שמו. שלושים שניות לעובד, ואין דף על לוח שעם.
12:30
באתר, בלי קליטה
החומרים שנוצלו בקריאה נסרקים במרתף בלי אינטרנט. הכל נשמר במכשיר ומסתנכרן בדרך חזרה.
18:00
חוזרים למחסן
סריקת החזרות, והמסך מראה מה עדיין בחוץ ואצל מי. מה שלא חזר, יודעים בדיוק את מי לשאול.
מה עובד אצלכם
המודולים שחברת שירות צריכה.
השאלות הן הלב, וסביבן הספירה ברכבים והדוחות של סוף החודש.
והיכולות שמחזיקות את זה
חדשות טובות מהעולם שלכם
אנחנו כבר מדברים עם המערכת שלכם.
חברת שירות אחת רצה על תוכנת מוסך, אחרת על מערכת כללית. זה מה שיש לנו היום, וגם מה קורה אם המערכת שלכם לא ברשימה.
שיתוף פעולה ואינטגרציה מלאה עם תבל תוכנה
נשר · התוכנה שמנהלת את מרבית המוסכים בארץ
נשר ו-OpticCount מחוברות מקצה לקצה.
הקטלוג נכנס לספירה מנשר, והסיכום חוזר לשם בסיום, הכל אונליין. החיבור נבנה יחד עם תבל, ולכן שני צוותי התמיכה מכירים אותו מבפנים ולא רק את המערכת שלהם.
- קטלוג הפריטים נמשך מנשר אונליין
- סיכום הספירה חוזר לנשר בסיום, בלי קובץ שעובר באמצע
- שני צוותי תמיכה שמכירים את החיבור, לא רק את המערכת שלהם
אם העסק שלכם רץ על נשר. עובדים עם מערכת אחרת? ראו למטה.
עובדים עם מערכת אחרת? זה עדיין עובד.
שיתוף פעולה עם בית התוכנה הוא בונוס, לא תנאי. OpticCount עובד מול כל מערכת שיודעת להוציא קובץ קטלוג, וגם מול כמה שדורשות עבודה אמיתית:
כל מערכת פריוריטי מותאמת אישית, ולכן גם ההתממשקות אליה נבנית לכל לקוח בנפרד. בנינו אותה בעצמנו והיא עובדת.
איך זה עובד מול Priority
התממשקות ל-SAP נבנית מול ההגדרות הספציפיות שלכם, אחרי שיחה קצרה עם מי שמנהל אצלכם את המערכת.
איך זה עובד מול SAP
אין התממשקות ולא צריך אחת: מעלים קובץ קטלוג, סופרים, ומורידים את הסיכום בפורמט שהמערכת שלכם קולטת.
שאלות
מה חברות שירות שואלות אותנו
מתאים לחברה עם 5 טכנאים?
כן, וגם לחברה עם עשרות. כל טכנאי עובד מהטלפון שלו, עם הרשאות משלו, ורואים הכל במסך אחד.
עובד באתר בלי אינטרנט?
כן. הסריקות נשמרות במכשיר ומסתנכרנות ברגע שיש קליטה. הטכנאי לא מרגיש בזה.
איך סופרים את הרכבים?
כל רכב מוגדר כמיקום משלו. הטכנאי סורק את מה שברכב, והדוח משווה ליתרה הצפויה.
אפשר לחייב לקוח על חומרים?
הנתונים יורדים לאקסל או ל-ERP עם מי, מה ומתי, ומשם נכנסים לחיוב שלכם.
בואו נדבר
נראה לכם איך זה עובד, על המלאי האמיתי שלכם
רוצים לחסוך לצוות שעות עבודה ולצמצם טעויות? השאירו פרטים ונחזור אליכם עוד היום, עם תשובות לשאלות שלכם.
טלי· צוות OpticCount
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
1 מתוך 3
נעים להכיר
רק כדי שנדע למי חוזרים.